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En cliquant sur la carte, vous avez la possibilité de choisir la destination (pays, région ou lieu) de vos vacances. Ensuite, avec votre destination sélectionnée vous pouvez continuer votre recherche.

Qualité

Dans le cadre du programme de certification de la fédération Suisse du Tourisme (FST), l’entreprise e-domizil SA s'est vu attribuer, en septembre 2017, le sigle de niveau 1 pour son service de grande qualité.

Cette distinction récompense les efforts permanents consentis par e-domizil afin d’assurer un service de première qualité. Cela confirme également le haut niveau de compétence de nos collaborateurs et de notre centre de service en Suisse. Fier de cette distinction, l'équipe d'e-domizil s'engage à développer ses services dans le souci d'assurer (garantir) ce haut niveau de qualité. Nous travaillons constamment à l’optimisation de nos services et restons à l'écoute de notre clientèle, ce afin de vous offrir le meilleur des services aujourd’hui comme à l’avenir.

Garantie du meilleur prix

e-domizil: garantie du meilleur prix

Réservez l’un de nos 250'000 domiciles de vacances dans l’un des 80 pays proposés tout en réglant votre facture en franc suisse de manière transparente et simple. Profitez de nos prix du jour adaptés de manière juste et fiable. Nous vous offrons la garantie du meilleur prix !
Vous trouvez, le jour de votre réservation, la même offre un prix différent chez un autre organisateur ; e-domizil vous rembourse alors la différence. Cela fonctionne de la manière suivante :

  • Adressez-nous un e-mail avec l’offre meilleur marché à booking@e-domizil.ch dans les 3 jours suivant la réservation.
  • Merci d’envoyer également un lien vers le site internet présentant l’offre ainsi qu’une capture d’écran de l’offre en question.
  • Si toutes les conditions ci-dessous sont remplies, nous vous remboursons la différence.


Conditions préalables pour la garantie du meilleur prix :

  • Le domicile de vacances, la période de voyage, le nombre de participant et les conditions correspondent à l’offre d’e-domizil au moment de la réservation (même date) et le domicile de vacances était alors disponible à la réservation en ligne.
  • Les offres émanant directement de loueurs privés ou d’agences immobilières sont exclues. Il en va de même pour d’éventuelles différences de prix dues à des changements de charge/taxe ou à des offres spéciales extraordinaires.
  • e-domizil offre tous ses domiciles de vacances en francs suisses CHF. Pour les propriétaires et prestataires qui livrent leurs prix en devise étrangère, e-domizil convertit les prix au cours du change actuel (cours des devises / vente). Une tolérance de 1% s’applique. Vous pouvez consultez les cours des devises ici: Raiffeisen.ch
  • Le prix du voyage qui vaut pour la comparaison s’entend sans éventuels frais de paiement (ex: carte de crédit ou par facture)

Classification Fédération suisse du tourisme

De Luxe *****

  • excellente infrastructure
  • superficies généreuses
  • équipement de style et luxueux donnant tout le confort technique
  • impression générale très soignée et exclusive

Première Classe ****

  • infrastructure répondant à de hautes exigences
  • équipement neuf, d'une qualité soignée et de très bon confort
  • impression générale de premier ordre avec formes et matériaux esthétiquement harmonisés

Confort ***

  • infrastructure agréable et en bon état
  • équipement convenable et soigné, d'un bon confort
  • bonne impression générale au niveau du confort et de l'apparence

Standard **

  • infrastructure satisfaisante
  • équipement fonctionnel d'un confort moyen
  • accent mis sur la fonctionnalité
  • bonne impression générale

Simple *

  • infrastructure minimale disponible
  • équipement simple avec confort adapté
  • en bon état pour la location

Supplément "Superior":
Pour accéder aux catégories 1 à 5 étoiles, les appartements de vacances et les chambres d’hôtes doivent atteindre un nombre prédéfini de critères exigences et de points. Les appartements qui disposent d’un confort plus généreux et qui atteignent ainsi les points de la catégorie supérieure sans satisfaire tous les critères obtiennent le supplément "Superior". De plus, les lits des appartements 4/5* Superior doivent être préparés à l’arrivée.

Classification DTV

Agencement de première classe et confort exclusif 

Excellente infrastructure offrant un niveau de qualité supérieur et une impression globale au-dessus de la norme.

Agencement de grande qualité et niveau de confort élevé 

Infrastructure de qualité soignée offrant un ensemble harmonisé.

Agencement de qualité et bon niveau de confort 

Infrastructure agréable offrant une bonne impression générale au niveau visuel.

Ensemble fonctionnel et bon agencement global

Infrastructure bien entretenue offrant une impression générale satisfaisante.

Agencement global simple et fonctionnel

L’équipement de base requis est disponible. Des traces d’usure sont possibles.

Mentions légales
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Termes et conditions générales
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